بعد ساعات قليلة من إطلاق هاتف آيفون دوو القابل للطي يوم الجمعة الماضي، بدأ مستخدمون بنشر صور على وسائل التواصل الاجتماعي تُظهر تشققات أو عيوباً في منتصف الشاشة الداخلية فوق منطقة المفصلة، مع ظهور خطوط على الجانب الأيمن من الشاشة. وتشير التقارير إلى أن المشكلة تكررت بأنماط متشابهة لدى عدد من المستخدمين، ما أثار تساؤلات حول متانة الشاشة الداخلية في أول هاتف قابل للطي من آبل.

اعتراف آبل بالمشكلة

أقرّت آبل يوم الاثنين بوجود “مشكلة”، وقالت إنها تستبدل الوحدات المتضررة، دون تقديم تفاصيل واضحة عن عدد الهواتف المتأثرة أو حجم الظاهرة. ويترك هذا الاعتراف المقتضب المستخدمين أمام أسئلة حول ما إذا كانت المشكلة محدودة بدفعة تصنيع معينة أم مرتبطة بتصميم المفصلة نفسه.

ما الذي يحدث فعلياً؟

بحسب تقرير The Verge، قام شاهرم مختاري، كبير فنيي التفكيك في iFixit، بتفكيك هاتف آيفون دوو لفحص بنية المفصلة والشاشة الداخلية. وتُعدّ المفصلة العنصر الأكثر حساسية في أي هاتف قابل للطي، لأنها تتحمل آلاف عمليات الطي والفتح، وتتعرض معها الشاشة المرنة لإجهاد ميكانيكي متكرر عند خط الطي.

في الهواتف القابلة للطي عموماً، تُصنع الشاشة الداخلية من مواد مرنة تختلف عن الزجاج التقليدي، وتُثبّت فوق آلية مفصلة معقدة. وأي خلل في توزيع الإجهاد عند خط الطي، أو احتكاك غير متوقع بين طبقات الشاشة وأجزاء المفصلة، قد يؤدي إلى ظهور خطوط أو تشققات في المنطقة الوسطى. ولهذا تركّز التحليلات الأولية على العلاقة بين تصميم المفصلة وسلامة الشاشة، لا على سوء استخدام من جانب المستخدمين.

سياق أوسع للهواتف القابلة للطي

منذ ظهور الهواتف القابلة للطي، كانت متانة الشاشة الداخلية والمفصلة محور النقاش التقني. فقد واجهت أجيال سابقة من هذه الأجهزة انتقادات بسبب خطوط الطي الواضحة أو تلف الشاشة عند التعرض للضغط أو الغبار. ويُتوقع من الشركات المصنعة أن توازن بين نحافة الجهاز ومتانته، وهو تحدٍّ هندسي معقد يزداد صعوبة مع كل جيل جديد.

وبالنسبة لآبل، فإن إطلاق أول هاتف قابل للطي يمثل اختباراً لسمعتها في مجال الجودة والاعتمادية. ومع استبدال الوحدات المتضررة، يبقى السؤال المطروح: هل تكفي المعالجة الفردية للحالات المتضررة، أم أن الأمر يتطلب مراجعة أعمق لتصميم المفصلة في الإنتاج المقبل؟

الخلاصة

تشير التقارير الأولية إلى أن مشكلة تشقق الشاشة في آيفون دوو تتركز فوق المفصلة، وقد أقرّت آبل بها وبدأت استبدال الأجهزة المتضررة. ومع استمرار فحص الخبراء للجهاز، ينتظر المستخدمون توضيحاً أوسع من الشركة حول أسباب المشكلة ونطاقها.